Mais que font les assureurs pendant la crise du COVID-19 ?
La crise du COVID 19 a bousculé en quelques semaines la vie de milliards de personnes. Son caractère exceptionnel a appelé à des décisions totalement inédites, provoquant la mise à l’arrêt d’activités partout dans le monde. En plus de la crise sanitaire, nous affrontons une crise économique sans précédent. Dans ce contexte presque hostile, tous les assureurs ont dû réagir, et vite ! L’objectif de ce document est de décrypter l’actualité de ces dernières semaines pour comprendre les attentes des assurés, les réactions aux critiques adressées au monde de l’assurance, ainsi que les différentes initiatives menées par les assureurs… qui dessinent déjà les contours d’un nouveau rôle à jouer dans la société.