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Banque de détail

En croissance exponentielle ces dernières années, l’investissement à impact, petit poucet de la finance durable, séduit de plus en plus les investisseurs institutionnels et particuliers. Face à une offre d’investissement responsable diverse et souvent complexe à déchiffrer, l’investissement à impact se démarque avec une approche plus concrète et ambitieuse. En...

Le marché de l’entreprise représente un relais de croissance important pour les banques. Plusieurs établissements bancaires s’activent sur ce marché en ébullition : évolution des modèles relationnels, amélioration / refonte des services, montée en compétence des chargés d’affaires

Les nouveaux standards en matière de Système d’Information et la pression réglementaire imposent aux Banques de transformer leur SI et leur fonction informatique. Le recours à l’outsourcing IT a pour premier objectif la réduction des coûts. Toutefois, l’externalisation est désormais plus qu’une simple solution de réduction des coûts. Les banques...

Le contexte européen des taux d’intérêts bas, voire négatifs, impacte fortement les Banques et les Assureurs français et européens. Leurs modèles de rentabilité étant basés sur des taux d’intérêt positifs, de nécessaires changements doivent être engagés. La question de la facturation des dépôts et celle de la limitation de l’investissement...

À l’occasion du début de l’année 2020, Ailancy vous propose de revivre les temps forts qui ont marqué l’industrie financière en France. Nous vous proposons de découvrir nos points de vue et analyses au travers de cette rétrospective 2019. De quoi également aborder les sujets à suivre pour l’année 2020.

Dans le contexte social tendu que connait la France depuis quelques mois avec le mouvement des gilets jaunes, les dispositifs liés à l’inclusion bancaire sont au cœur des attentions du régulateur. Cette note étudie les dispositifs mis en place par les banques pour accompagner les clients fragiles, ainsi que les...

Les évolutions relatives à la création du Plan Epargne Retraite et à la portabilité des contrats d’assurance vie doivent être anticipées, à la fois pour réussir les « figures imposées » de la mise à niveau des process et des outils et pour saisir les opportunités commerciales.    

« La Relation Client à Distance » en Banque de Détail dépasse les enjeux historiques d’optimisation des coûts de distribution consistant à allouer les ressources en fonction du potentiel commercial des clientèles ciblées. Elle devient désormais un enjeu de promesse relationnelle à part entière avec des ambitions d’amélioration de la...