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Assureurs, comment optimiser votre gestion des leads en provenance du web ?

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Les leads ont au départ été gérés de manière artisanale par les assureurs et bancassureurs. Puis, les flux en provenance du web augmentant de manière exponentielle, cette activité s’est industrialisée au fil des années. Pour faire face à la baisse de fréquentation en agences, une bonne exploitation des leads peut s’avérer être un excellent relai de croissance. Notre étude se base sur nos expériences et nos recherches afin de vous préconiser les meilleures pratiques de marché et d’optimiser chacun des maillons de la chaîne de valeur.

Auteur(s)

Pierre de Chatelperron

Manager

Rania Errarhib

Manager

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