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Assurance

Les institutions financières prennent conscience de l’importance d’une organisation data centric pour pouvoir répondre aux contraintes réglementaires avec plus d’agilité et développer un avantage compétitif. Dans ce but, les entreprises doivent analyser les enjeux liés à la donnée, mettre en place une stratégie data et miser sur une forte culture...

Une année après l’entrée en vigueur du RGPD, la récente nomination de Marie-Laure Denis à la tête de la CNIL marque résolument un tournant dans la posture de l’institution vis-à-vis de la conformité des acteurs aux nouvelles dispositions de ce Règlement.Ce nouveau positionnement doit faire prendre toute la mesure de...

Les évolutions technologiques qui ont donné naissance aux véhicules autonomes ne révolutionnent pas simplement le secteur automobiles. Les assureurs doivent se préparer à des changements profonds concernant leurs offres d’assurance automobile. Entre réduction escomptée du nombre de sinistres, émergence de nouveaux risques et responsabilités couvertes, l’avenir sera vraisemblablement à la...

La transférabilité totale des contrats d’assurance vie entre assureurs a in fine été écartée par le Parlement au profit d’une simple portabilité interne des contrats, au sein du même assureur. La tentation est grande de ne voir dans cette transférabilité partielle qu’une simple disposition technique avec peu d’impacts pour l’assureur,...

Les comparateurs d’assurance ont fait leur apparition dès 2005-2006 en France en suivant le modèle d’autres types de comparateurs en ligne.Ce modèle très répandu dans les pays anglo-saxons se caractérise par une prise de position centrale au sein d’une relation tripartite. Au service du client final mais aussi de ses...

La loi PACTE adoptée au parlement le 11 avril renforce la transparence ex-ante et ex-post due sur les contrats d’assurance vie, dans la continuité de MIF2 et DDA.  Faute d’harmonisation suffisante entre les exigences applicables aux différentes enveloppes – notamment CTO et assurances vie – le cumul de ces réglementations...

L’accord sur la généralisation de la complémentaire santé collective en 2013 a laissé présager un bouleversement majeur des marchés de la santé collective et individuelle, voire un inversement entre ces deux marchés. D’aucuns pensaient que les parts de la complémentaire santé individuelle allaient peu à peu diminuer au profit de...

Les organisations doivent en permanence s’adapter à un environnement mouvant pour rester performantes et répondre aux besoins de leurs clients.Ces transformations peuvent impacter l’ensemble des composantes implicites et explicites d’une structure : organisation, pratique, RH, process, métier, outil, culture, affaire sociale,…Un accompagnement des collaborateurs est alors nécessaire :A court et...